よくあるご質問

通常は20～30分ほどでお伺いします。混雑した場所やご依頼が集中する時間帯によっては、お迎えまで時間かかる場合もございます。事前のご予約も承りますので、お帰りの時間がお分かりでしたらあらかじめのご予約をおすすめいたします。

お客様のいらっしゃる場所に伺った際に、当社ドライバーへ駐車場の場所を知らせていただき、キーを渡していただければ車をお店まで回してくることも可能でございます。

基本的に予約は受け付けておりません。当日のご連絡いただいたお客様から順番にご対応させていただきます。
昼間帯のご利用をお考えの方は前日までのご予約が必要となりますので、事前のご予約をお願いいたします。

一般的な車両（高級車・トラックを除く）であれば、車種問わず承ります。ただし、車検切れ、違法改造車などはお断りしておりますので、ご了承ください。

ドライバーがご予約場所に到着前のキャンセルは無料です。ご予約場所到着後、お客様と連絡がつかない場合や、お客様のご都合などでのキャンセルは「キャンセル料」が発生いたします。あらかじめご了承ください。

待機時間は基本的に、10分ごとに500円（税込）の待機料が発生いたします。

輸入車をはじめとする左ハンドルなど、どのような車（高級車・トラックを除く）でも当社ドライバーが安全運転で対応いたします。

万が一の場合でも当社加入の保険で対応いたします。
日頃から運転マナーや運転技術などの教育を徹底し安全運転を心掛けております。

お客様負担となりますので、ご了承ください。

ご利用いただけますが、まだ全号車に設置完了できていませんので、事前に伝えていただくとクレジットカード対応の号車がお迎えに行かせていただきますので事前に必ず電話でお伝えください。
QR決済のご利用は全号車可能です。
（PayPay、auPAY、d払い、メルペイ、LINEPay）